Assurance, banque, commerce… : 160 modèles de lettres pour régler vos litiges
L’Institut national de la consommation propose sur son site Internet de nombreuses lettres-types, afin de vous aider à résoudre les tracas de la vie quotidienne et à faire valoir vos droits dans le cadre d’un litige. Cliquez ici pour lire la suite !